从总部重庆到全国几十个城市，君子签的线下服务网络是怎样“长”起来的

在电子签章行业讨论服务能力的时候，指标一般会放在云端并发、API响应速度以及系统稳定性这些方面。但是对于已经将电子签章应用到实际业务场景中的客户来说，更现实的问题就是需要有人到现场时，你们的人在哪里？

君子签有一句话：“服务网络覆盖全国主要城市，就近为客户提供本地化电子签约服务。”这句话对应的是一个以重庆总部为中心，向全国主要经济区域延伸的线下服务网络。这张网络不是均匀铺开的直营分公司网格，而是在实际交付过程中将服务力量派到客户家门口的属地化网络。

一、分子公司覆盖全国各省市

北京：君子签（北京）科技有限公司

上海：君子签（上海）科技有限公司

深圳：易保全（深圳）科技有限公司

香港：易保全（香港）科技有限公司

成都：易保全（成都）科技有限公司

青岛：青岛易保全数字科技有限公司

济南：山东易保全网络科技有限公司

呼和浩特：内蒙古易保全科技有限公司

大连：辽宁易保全网络科技有限公司

西安：陕西易保全科技有限公司

湖州：易保全（浙江）数据科技有限公司

昆明：君子签科技（云南）有限公司

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各个城市运营中心都配备有专门的技术、运营服务团队，对当地的监管要求和国家的合规标准都非常了解，可以提供上门需求调研、本地化部署、现场培训等一系列的服务。

二、区域化落地：各经济圈均设有线下支点

在网点布局的基础上，君子签又推进了区域化落地，把全国服务能力划分成京津冀、长三角、珠三角三个主要经济圈，按照各个区域的产业特点来安排差异化的本地服务重点。

京津冀以北京运营中心为支点，侧重集团管控和政务适配，具体方案有集团级印章统一管控、对接国家CA机构实现直验直签、对接京津冀政务服务平台实现电子文件互认。这些方案能否实现，看本地政务接口和监管规则的现场对接情况。

长三角的中心是跨境贸易、金融服务。上海一个跨境外贸案例客户年签署的跨境合同和单证超过6000份，要符合欧盟、北美、东南亚30多个国家和地区的要求。此类场景合规密度大，由长三角的线下节点来完成属地化适配。

珠三角重生产制造和供应链协同。广东制造业企业的业务中包含着各个工厂、仓库以及多家承运商签署的合作协议，系统的是否可以正常运转全靠属地团队在各地执行的服务质量。

西南西北由重庆、成都、昆明、西安、呼和浩特等节点来承接。西南西北的金融项目用本地化部署加上批量签署的方式来实现系统完整的部署在客户的自有服务器上。此类项目实施之后的后续运维工作也依靠属地服务力量来完成。

三、以重庆总部为起点，布局全国数十城

从重庆总部出发，向北京、上海、深圳、成都、西安、昆明等几十个城市辐射，君子签正在以一张“区域中心+属地团队”的线下服务网络，把电子签约的落地能力延伸到客户门口。标准化的线上签署需求是由云端服务快速响应的，而集团管控、政务对接、本地化部署、信创适配等复杂场景，就需要依靠线下网络提供可以到场、持续跟进的交付资源。

目前，君子签在全国设有12个分子公司和办事处，服务全国34个省，属地服务团队可以承接200+城市的本地化交付项目。

未来，君子签会继续完善全国的服务网络布局，提高属地化的交付能力，给更多的政府机构、集团企业、行业客户提供“就近响应、现场落地”的电子签约服务。