2021
01-27
君子签区块链电子签章助力保险业务实现全程数字化运管
2019年12月，银保监会发布《电子保单业务规范》，提出电子保单与其内容或其摘要内容一致的纸质保险凭证具有同等法律效力。随着“互联网保险”业务逐渐规范化，“电子保单”逐步成为保险业务发展的新常态，电子签章、电子合同作为保险机构电子保单高效安全、合法合规的核心保障，正逐步成为各大保险公司规范在线投保的重要签约工具。在传统投保业务中，涉及投保单、保单、理赔单据等各类文件签署，目前，虽然保险公司一般已实现签发电子保单和已采用在线点击确认的签约方式，但投保单、理赔单据等其它各类文件仍沿用传统纸质签约方式，涉及印制、快递、人工送达、现场身份验证、仓储管理等复杂流程，因缺少身份认证、电子签名和第三方存证保全等环节，仍存在投保人、保险销售人员身份核实难，签约繁琐低效客户投保周期长，纸质保单易丢失、存管成本高，合规和法律风险高等问题。保单的全程电子化，可加速投保业务办理效率，提升客户体验度，降低销售成本和管理成本，有效推动业务发展。君子签让“保险单据”全程电子签针对“在线投保”业务，易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台——君子签，可以与保险公司保险销售平台以及内部业务管理系统无缝集成，为客户投保过程提供身份认证、电子签章、区块链存证保全、法律支持等服务，帮助保险公司实现投保-核保-变更-承保全程电子化办理，提升客户体验度，推动业务实现数字化高效合规发展。以太平洋保险为例，通过与君子签平台合作，将区块链电子签章系统与太平洋保险内部系统集成，为客户投保过程提供可信身份认证、可靠电子签名/印章、区块链存证保全等服务，为保险契约护航，实现在线签署投保确认书的同时，确保投保人身份和意愿真实可靠，助力投保业务更加规范化、智能化。身份认证，意愿真实：君子签基于PKI/CA体系，可在线智能验证投保人信息，进行真实性校验及意愿交叉验证，确保投保当事人真实身份和真实意愿。在线签署，效率提升：通过对接君子签平台，投保客户在线最快1天就可完成“电子投保确认书”签署，提升业务办理效率，另一方面，太平洋保险公司可在线完成“电子投保确认书”审核，及时生成“电子保单”给客户，电子回执同步在线下发，客户核对无误即刻签署回传，全程自动流转、签字、盖章、保单下发、储存，最快20分钟就能完成承保，可大大提升签署效率，降低签署和管理成本。存证保全，安全可信：君子签平台可以将文件签署全过程（ 文件哈希、签约主体、签约时间、签约地点、签约设备等）同步存证至公证处、仲裁委、互联网法院等联盟司法区块链节点，有效确保投保人电子签约的真实性、完整性及法律效力。如产生纠纷，还可在线出具可信的司法证据证书（在线出具公证处的公证书和公证保管函），保障所签署的每一份保险电子投保单都能够做到司法落地。君子签为“保险经纪”业务签署提供完整证据链针对“保险经纪”业务，君子签平台可以帮助保险经纪公司在线批量发起、签署“保险经纪合同”、“委托合同”。君子签平台基于PKI/CA体系，具备专业的身份认证能力、完善的区块链电子数据存证能力、全证据链保全能力及合法有效的司法服务能力，可以为“保险经纪业务”提供完整证据链，以真实身份信息为基础，完整记录业务签署全流程，确保签署数据信息不可篡改，可追溯。以江泰保险为例，通过与君子签平台合作，把区块链电子签约系统与江泰保险业务系统无缝集成，为江泰保险的保险经纪服务和风险管理服务提供在线签署、实名认证、区块链存证和法律支持等服务，全面数字化的签约流程帮助江泰保险在简化流程，降本提效，优化客户体验的同时，让江泰保险整个业务链更加合规和合法，从而保障企业和客户的合法利益。实名认证，身份真实：君子签平台提供人脸识别、银行卡四要素、身份证等多种实名认证方式，确保每一位投保用户的身份真实性，严格避免了代投保、代签名现象，确保在银保监会的强监管之下，规范用户的投保流程，提升企业风控能力。在线签署，降本增效：君子签为保险公司、经纪人与客户提供更简便、快速和安全有效的交互方式通过电脑、手机、ipad等终端设备，随时随地在几分钟内就可完成合同在线签署。大大缩短投保单等文件签署流转的周期以及合同盖章部门的管理压力，帮助江泰保险优化客户体验，降本增效的同时，提升了保险经纪服务和风险管理服务的整体效率。区块链存证，加密防篡改：君子签对整个业务环节进行第三方区块链存证保全，通过对接公证处、司法鉴定中心、仲裁委、互联网法院等权威司法机构建立区块链联盟存证，存证数据实时同步至各大节点进行固化电子证据的同时，实现全流程的司法监督与公证服务，确保签署结果无法篡改。司法服务，维护权益：如发生保险理赔纠纷时，每一份合同都可在线出具公证处的公证书和公证保管函并直接取证，更加符合银保监会关于“投保流程可追溯”的要求，当立案时，还可通过广州互联网法院直接调取电子数据为可信电子证据，助力江泰保险加强投保环节的风控手段，降低抵赖、骗保等行为的发生，有力保障保险平台、用户等多方的合法权益。随着互联网的发展，区块链电子签章的运用将会成为保险行业未来主流趋势，从根本上解决保险行业投保人的身份验证和电子保单的签署难题，确保保险公司运营和管理实现全流程数字化，助推保险行业合规、健康发展。
渝公网安备 50019002501878号
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